¿Cómo cambiar a red Blak?

Sigue estos pasos y en 5 minutos estarás listo para disfrutar tu línea.
Puedes cambiar de compañía telefónica sin contactar a tu compañía actual.
Conserva tu número anterior en 3 pasos.
Paso 1
Selecciona el tipo de SIM y contrata un plan
  • Podrás elegir entre una SIM física o una eSIM.
  • Al contratar, te asignaremos un número provisional.
  • Una vez completes la activación de tu cuenta, tendrás la opción de transferir tu número anterior con nosotros.
Paso 2
Descarga la App para Activar
y configurar tu Cuenta

En nuestra app te guiaremos para que realices tu activación fácilmente. Ahí podrás hacer recargas, consultar tu saldo y muchas más cosas.

Paso 3
opcional
Trae tu número anterior desde la aplicación en 3 minutos

En nuestra app te guiaremos para que realices tu activación fácilmente. Ahí podrás hacer recargas, consultar tu saldo y muchas más cosas.

Solo te pediremos:

El  teléfono que quieres conservar

Un NIP. Podrás solicitarlo al momento, al enviar la palabra NIP al 051 por mensaje de texto.

Nosotros nos encargamos de todo, y en menos de 24 horas, tu número anterior estará con nosotros. (sí... como magia).

No te preocupes. Es fácil y seguro. Seguirás teniendo señal con la telefonía anterior y con nosotros durante el proceso.  Te iremos avisando de como va avanzando.

Ver Información de Planes

Algunas opiniones de los que ya trajeron su número.

Descubre por qué nuestros clientes confían en Red Blak.
Comprador Verificado

Estefanía Mtz

“Tengo señal en todos lados, aún así salga de la ciudad. La aplicación es muy sencilla de utilizar y todo el proceso de contratación es muy fácil y amigable."
Comprador Verificado

Rafael Soto

“Mi experiencia con red Blak ha sido bastante satisfactoria desde el primer contacto con el asesor. Estoy muy satisfecho”.
Comprador Verificado

Vivi Santiago

“Estoy muy contenta con red Blak. La atención al cliente es increíble, te tratan con mucho respesto. No te andan persiguiendo por todos lados. Es muy fácil usar la aplicación”.
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Eugenio Garza

“Me gusta mucho su aplicación, ahí hago las recargas y puedo ver cuánto me queda de saldo. Tengo 2 líneas con red Blak desde hace un año y la verdad me ha ido muy bien”.
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Luis

“Al principio estaba dudoso, pero decidí probar su aplicación y la verdad todo ha funcionado muy bien. He tenido buena cobertura”.

Soporte de Activación

Nuestro equipo está listo para ayudarte a hacer tu cambio a red Blak súper fácil:
  • Traer tu teléfono y número a red Blak.
  • Activar tu plan y configura tu cuenta
  • Cancelar tu servicio actual.

Preguntas Frecuentes

¿Tienes alguna duda?
Nosotros tenemos la respuesta.
¿Qué necesito para traer mi número?

Una vez que tengas la aplicación descargada, podrás hacerlo desde ahí en menos de 3 minutos. No necesitas documentación ni hablar con tu proveedor actual. 

¿El proceso tiene algún costo?

No, es completamente gratis.

¿Cuánto tiempo tarda?

Por nuestra parte, el proceso dura 3 minutos. Después, el Instituto Federal de Telecomunicaciones llevará a cabo el proceso de portabilidad. Este tiene una duración de 24 a 72 horas máximo. 

¿Me quedaría sin servicio mientras se hace el cambio?

No, durante el proceso de portabilidad podrás seguir utilizando tu servicio anterior entonces nunca te quedarás sin señal.

¿Qué es la Portabilidad?

Es el proceso para cambiarte de compañía sin perder tu número. Es rápido, gratis y sin trámites complicados. Desde nuestra app lo haces en minutos, y en menos de 24 horas tendrás tu número funcionando con red Blak.

¿Alguna otra pregunta?

¡Con gusto te respondemos!
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Nuestro equipo está listo para responder todas tus dudas.

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